وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الوفرة الدائمة عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد الوكرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة