وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النسيج عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ الخدمات المالية لتطوير مؤسسة فرصة عمل مضيف طيران في مكان باتنة.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي داخل الطائرة، مهارات التواصل الفعالة مع الركاب وزملاء العمل، الالتزام بتطبيق إجراءات السلامة على متن الطائرة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وكفاءة، المرونة في العمل لساعات طويلة وفي أوقات غير منتظمة، القدرة على تقديم التعليمات للركاب بوضوح ودقة، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني أثناء العمل، المهارة في التعامل مع التقنيات المستخدمة على الطائرة، الالتزام بتقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان راحة وسلامة الركاب

المهام:

تقديم خدمات الضيافة للركاب أثناء الرحلة، التأكد من تطبيق إجراءات السلامة على متن الطائرة، التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة، مساعدة الركاب في إجراءات الجلوس وربط الأحزمة، تقديم التعليمات اللازمة للركاب حول السلامة، تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، التحقق من المخزون والاحتياجات على متن الطائرة، التعامل مع شكاوى واستفسارات الركاب بفعالية، الحفاظ على نظافة ومظهر المقصورة بشكل دائم، إعداد التقارير بعد كل رحلة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

وظائف مضيفين طيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة