وظائف الجزائر

وظائف في شركة اتصالات we

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف اتصالات
اسم المعلن شركة الطاقات
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36310 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة موظف اتصالات في منطقة باتنة.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, يرجى تقديم طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم


الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف في شركة اتصالات we بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة اتصالات we