وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف في الخطوط الجوية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في الخطوط الجوية .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، مهارات التنظيم الجيد لإدارة المهام المتعددة، الالتزام بمعايير السلامة والأمان الجوية، القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء، فهم سياسات الطيران وتطبيقها بدقة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة وسرعة، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجز، الالتزام بتقديم خدمات الضيافة بجودة عالية، الحفاظ على المظهر المهني واللباقة في التعامل، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

إدارة عمليات تسجيل الوصول للركاب، التأكد من تطابق الوثائق المطلوبة للسفر، تقديم المعلومات والدعم اللازم للركاب، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول السريعة، التعاون مع فرق الطيران لضمان سلامة الركاب، تطبيق سياسات وإجراءات الطيران بشكل دقيق، متابعة تعليمات الطيران والالتزام بها، تقديم خدمات الضيافة للركاب داخل الطائرة، إعداد التقارير اليومية حول العمليات الجوية، الحفاظ على النظافة والنظام داخل المحطة الجوية

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف في الخطوط الجوية السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة