وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة نسائية للعمل عند شركة التواصل بالشروط :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

المهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التعلم السريع، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال مكالمات العملاء، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، تسجيل البيانات بدقة، تنظيم مواعيد الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التقارير للإدارة، متابعة استفسارات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة