مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس قسم الوفاء والخدمات |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 44270 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل رئيس قسم الوفاء والخدمات بمدينة باتنة لالمستقبل المستمرارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة، القدرة على وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها، مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء، التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة، مهارات التحليل لتقييم أداء القسم بشكل دوري، معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء، القدرة على تنظيم الوقت وتوزيع المهام بشكل عادل، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العملالمهام:
إدارة قسم الوفاء والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة، وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها، التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة، تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أفضل أداء، مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية، استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة، التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة، تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل، التزام بمعايير الجودة والسلامة أثناء العمل، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركةالانشطة الوظيفية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
القدرات المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف رئيس قسم التقنية/المنصات الرقمية (رئيس قسم التقنية) - رئيس قسم التقنية المنصات الرقمية
- وظائف رئيس قسم الموارد البشرية (رئيس قسم موارد بشرية) - وظائف رئيس قسم الموارد البشرية لدى siemens ق
- وظائف رئيس قسم التدريب (رئيس قسم التدريب) - مهام رئيس قسم التدريب
- وظائف تدريب قسم الأغذية والمشروبات (مدرب قسم الأغذية والمشروبات) - وظائف تدريب قسم الأغذية والمشروبات
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - مهام رئيس قسم الدعم الفني
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالمنصورية