وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التغيير عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية مساعد دعم العملاء بموقع باتنة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- التعامل مع العملاء المتعددين
- استخدام أنظمة دعم العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الخدمات اللازمة
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم المساعدة الفورية

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

مطلوب مساعد دعم العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة