وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة