وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأمانة المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد ببارق
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة