وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بجاية.
اعلنت شركة - Elite Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بجاية.
وظائف بجاية - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

مطلوب ممثل خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة