وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشفافية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الدقة في العمل
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة