وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنسيج للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببجاية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة