وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة مسئولة خدمة عملاء في بلدية الرياض.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة