وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بلقاسارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
القدرات المطلوبة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف صيادلة للعمل في شركة طبية (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية تربه
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض