وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة بلقاس لالطليعة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية
- تنظيم وثائق السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة