وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق المفتوح حول توفير مقترح عمل خاصة للإنضمام في فريقنا في حال أنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة نشطة لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في بنها.

نحن نرى بأهمية الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة عندما أنت عندك الخبرة والقدرة على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بنها.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف خدمة عملاء للطلبة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة