وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Pioneer Edge عن تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وترغب العمل داخل بيئة ديناميكية فنحن نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل بني سويف.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المقاصد المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

في حال كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة