وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - الطموح .
المقر : بورسعيد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- حل المشكلات
- استخدام البرامج
- العمل الجماعي
- إدارة العملاء

المهام:

- إدارة العلاقة مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

مطلوب مسؤول عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة