وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا التميز المستدام عن وظائف متاحة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بمحافظة بوري.نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
المهام:
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
وظائف موظف خدمة العملاء ببوري - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات مشرف
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي تطوير الأعمال (أخصائي تطوير الأعمال) - Business Development senior specialist
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه