وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشفافية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف بوري الجديدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة