وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاء لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة تبوك - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة