وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم النهضة المتقدمة عن Availability of Job Vacancies بخصوص اختصاص الشركة.نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بموقع تطوان.
نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- التفاوض
- الاحترافية
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- تطوير العلاقات
الانشطة الوظيفية
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
القدرات المطلوبة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
وظائف موظف خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat