وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة زبائن في مدينة تطوان لالتعاون الذهبي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- مهارات البيع
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الجمهور
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والمشكلات
- متابعة الشكاوى
- تنظيم سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف خدمة زبائن بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة