وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان لTrinity Edge
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- المرونة
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- توجيه العملاء
- تحسين رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة