وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Empire Dynamics عن موظفة خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة