وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم Optimum Solutions إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة