وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة تمارة لالأضواء
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة والقدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات

المهام:

توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية والتعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم وتقديم تغذية راجعة للإدارة حول سلوك العملاء واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة