وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الطاقات عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في جبل على

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة