وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص نظم إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جفير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال الذكية والتعيين فوري , تطلب متخصص نظم إدارة علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في متخصص نظم إدارة علاقات العملاء .
يفضل التواجد في جفير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
- مطلوب موظف (جفير) - وظائف امين مستودع لدى شركة أغذية الريا
- مطلوب موظف (جفير) - موظفين التعاونية للتأمين تعلن وظائف
- مطلوب موظف (جفير) - نقل كفالة وظائف مطلوب مبرمج اندرويد
- مطلوب موظف (جفير) - طبيب نفسي مسائي النسيم