وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من التفوق المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاأخصائي خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent