وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بدبي جديدة 2024 من السكينة في دبي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة دبي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الحسابات
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير دورية
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم المساعدة الفنية
- تقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة