وظائف الامارات

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13610 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المتواصل إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس التخصص.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على توفير تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء