وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الاتجاهات لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي مسؤول خدمة عملاء في دبي.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة