وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الطموح عن فرصة فريدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال في منطقة دبي.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- العمل ضمن فريق
- تقديم دعم فني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة