وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المتواصل عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان دبي.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف خدمة العملاء في الدمام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة