وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر النمو إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في مسؤول خدمة العملاء في مدينة دبي.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- التواصل الفعال
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم حلول مبتكرة
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة