وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة دبي لاند
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة