وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة العالمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ديروط.
وظائف ديروط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة