وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر الطموح عن وجود Positions شاغرة في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في أخصائي اتصالات في مكان رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تنظيم المكالمات والمراسلات بطريقة سلسة وفعالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء بطريقة مهنية وودية
- التفكير التحليلي للتعامل مع المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة
- العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة هادئة واحترافية
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة الاتصالات المختلفة
- مراقبة نظام الاتصالات لضمان عمله بكفاءة وبدون انقطاع
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بفعالية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف أخصائي اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة