وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال الرائدة حول توفير فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في رأس الخيمة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الدور عندما إذا لديك الخبرة على في في الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رأس الخيمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة