وظائف مدير جودة خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير جودة خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13170 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان مؤسسة الابتكار التقني حول عرض فرصة وظيفة مميزة للانضمام في فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن وظيفة مدير جودة خدمة العملاء للعمل في رأس لفان.نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص من يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك الخبرة على في الشغل العمل الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التطور والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل عنك
تحوي المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.
إذا إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال السيرة الملف إلى فريق الموارد العمالة للنظر.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رأس لفان.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- معرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- إجراء تقييمات دورية لأداء خدمة العملاء
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين
الانشطة الوظيفية
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
وظائف مدير جودة خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Assistant Manager - Learning (Assistant Manager - Learning) - assistant manager learning
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- مطلوب Quality Manager (مدير جودة) - QUALITY MANAGER
- وظائف Assistant Sales Manager (مدير مبيعات مساعد) - Assistant Sales Manager
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية