وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العطاء المستدام والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في راس لفان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف أخصائي خدمة المواطن براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة