وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة رئيس قسم الوفاء والخدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة
- مهارات التحليل لتقييم أداء القسم بشكل دوري
- معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة قسم الوفاء والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة