وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأنوار
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل بزلف
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف خدمة العملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة