وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإنجاز للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بسمسطا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف شغل في فودافون بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة