وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة ProActive Solutions عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف خدمات عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة