وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المثالية .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- القدرة على التكيف
- الصبر

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تقييم الأداء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة