وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة التعاون الدائم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في سوهاج

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة