وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة التعاون الدائم بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في سوهاج
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
المهام:
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
القدرات المطلوبة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين