وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف منسق خدمة عملاء بسوهاج حديثة اليوم مقدمة من السماء الساطعة بمدينة سوهاج
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة سوهاج

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف منسقي خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة