وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف منسق خدمة عملاء بسوهاج حديثة اليوم مقدمة من السماء الساطعة بمدينة سوهاجلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة سوهاج
المهارات:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
وظائف منسقي خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال