وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف مدير خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة